77100 Ленюх Konex Польша

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Повернення та обмін товарів Ми прагнемо, щоб ви були задоволені кожною покупкою в нашому інтернет-магазині. Якщо з якихось причин товар вам не підійшов, ви можете повернути або обміняти його відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». 🗓️ Терміни повернення та обміну Ви маєте право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів, не враховуючи дня купівлі. 📌 Умови для повернення товарів належної якості Обмін або повернення товару проводиться, якщо: • Товар не використовувався і зберігся у тому вигляді, в якому його придбали; • Збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики; • Наявний розрахунковий документ (чек, накладна), виданий разом із товаром. ⚠️ Зверніть увагу: Існує Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затверджений Постановою Кабінету Міністрів України (наприклад: предмети гігієни, натільна білизна, парфумерно-косметичні вироби тощо — за потреби додайте специфіку вашого магазину). 📦 Хто оплачує доставку? • Товар належної якості (не підійшов колір, розмір, фасон): усі витрати на доставку оплачує покупець. • Товар неналежної якості (виробничий брак, пошкодження, невідповідність замовленню): доставку оплачує магазин. 💳 Порядок повернення коштів 1. Після отримання та перевірки товару нашими менеджерами, кошти повертаються покупцеві. 2. Повернення коштів здійснюється у спосіб, яким проводилась оплата (на банківську картку або розрахунковий рахунок) протягом до 7 робочих днів.